“Vamos a Emanuelle”, parece mentira pero si lo pensamos, en nuestra ciudad, decir Emanuelle es decir perfumería, y no hace falta aclarar. Es de los pocos casos donde el nombre supera a la actividad. Y eso no se logra de la noche a la mañana, ni con grandes ofertas, ni con super sorteos. Llegar a ese momento es haber sorteado todos los obstáculos, es haber levantado la cabeza cuando muchos se dejaban caer, es creer y querer, así se hizo Perfumeria Emanuelle y así hoy puede festejar su 34º aniversario.
Calidad, precios acordes, amplísima variedad de productos, buena atención, el mejor asesoramiento son solo algunas de las cualidades que diferencian a Emanuelle de aquellos comercios que quieren imitarlo. Y detrás de todo eso se encuentra Susana, simplemente así, por su nombre, “todos me conocen por Susana” dice y sonríe cuando le preguntamos su apellido.
Emanuelle tiene toda una vida de permanencia en el comercio local, nosotros quisimos indagar un poquito más sobre el secreto para que este emprendimiento se mantuviera tras tantos momentos difíciles, como les pasa a todos, y que sigue vigente como uno de los mejores.
“Son 34 años de permanencia en el comercio, siempre como perfumería Emanuelle, recuerdo que al negocio lo inicio mi hermana Doris, al poco tiempo yo lo compre y nunca le cambie el nombre, desde un principio se inició como perfumería, fuimos la primera, y creo somos la única”, relató Susana, entre sonrisas y recuerdos.
“Comenzamos en Alvear y Buenos Aires, en la casa de mi mama y a los pocos años, nos mudamos a la esquina de hoy Eva Duarte de Peron y España”, recordó.
Con una variedad de productos inigualables Susana explica que la mercadería “Se fue anexando a medida que veíamos las necesidades de los clientes”, y consultada sobre como hacía en sus comienzos para conseguir los productos contó que “No costaba tanto, yo siempre viajaba todos los meses a Buenos Aires a reponer la mercadería “. “Uno siempre trata de satisfacer las necesidades del cliente y siempre ceo que el cliente es lo más importante que uno puede tener en esta actividad, ese es el capital más importante que puedo tener y no la mercadería, realmente. Así lo consideré siempre”, nos expresaba Susana, sin dudarlo
Con tantos años en el comercio local tampoco la perfumería pudo ser ajena a las debacles económicas, esas que pasan cada tanto y que siempre dejan algún comerciante por el camino. Sin embargo el optimismo y la predisposición de Susana siempre llevaron a buen puerto su emprendimiento. “Hemos pasado todas las situaciones económicas del país, a esta altura ya no nos asusta nada, aunque siempre hay algo que te sorprende, pero bueno, acá estamos, firmes para seguir adelante, agradeciendo a todos los que me acompañaron. Nunca tuve ni siquiera la idea de dejar, hasta en los momentos más extremos siempre alce la cabeza y seguí”.
“Este es un negocio de familia, siempre trabajamos en familia, y está bueno recordarlo a mi marido que fue él el que siempre apuntalo el negocio y me acompaño en todo momento. Mis hijos y también las chicas ayudan para que siga Perfumeria Emanuelle. Más que nada en este nuestro cumpleaños para mi es el mejor momento para el eterno agradecimiento al público y al cliente que siempre confió en nosotros. Han pasado generaciones de clientes, cuando lo pienso me emociona, pasaron abuelas, madres, hijas, nietas, es muy gratificante sentir el cariño que nos brindan cada día”, contó emocionada Susana.
Como seguramente vendrán mas cumpleaños por festejar no quisimos dejar pasar la oportunidad para preguntarle a Susana sobre sus sueños y sus objetivos “Siempre tengo objetivos, no los pierdo, que sería de la vida sin los objetivos, creo que todos tenemos sueños y a mí todavía me quedan muchos por concretar. Se debe pensar en positivo e ir para adelante, problemas siempre hay y siempre hay que sortear dificultades también. Mi familia es mi vida pero la perfumería es como un hijo, a esta altura de mi vida no soy tan exigente conmigo misma porque me gusta estar con mis nietos, los disfruto mucho, pero no podría dejar la perfumería porque es parte de mi”.
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