Hermoso, pero en este caso no citamos la frase como una metáfora de la libertad, ya que en este 2013 parece que en Monte Caseros se pueda atravesar el viento, las fronteras y hasta los meses SIN DOCUMENTOS. Esa es la vivencia de una madre, que prefirió no dar su nombre tras comentarnos la situación que vivía: a un mes de nacer su hijo todavía no tenían siquiera el número de documento.
Angustia, impotencia y quien sabe que otro adjetivo se le puede agregar a una situación casi inédita, al mes de tener su hijo una madre vivía todavía las peripecias de tratar de encontrar una solución a los tantos problemas que le generaba que su hijo no tuviera número de dni.
Inconvenientes con la obra social, con la clínica donde nació porque le querían cobrar el nacimiento como un particular, con el trabajo porque no podía realizar el trámite para el cobro por nacimiento y todo otro tramite que implica, si o si, tener el dichoso número de dni que desde el Registro Civil de Monte Caseros no recibía.
Claro que esto es solo un aspecto de la patética atención que día a día los ciudadanos deben recibir en el registro civil. Sabemos de la buena voluntad de los empleados pero nada se puede hacer ante la falta de insumos, la falta de herramientas de trabajo, la falta de recursos humanos y la ineficiente conducción. Ni que hablar del “servicio al cliente” que, desde hace más de un año, pretende que se realice cola para la atención a partir de las tres o cuatro de la mañana.
En fin, así que si vas al registro civil por un papelito no te sorprenda encontrarte con “un papelón”.
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