Por iniciativa del intendente Fabián Ríos, la Comuna
fiscaliza cadenas de súper e hipermercados de la Ciudad para garantizar el
cumplimiento del programa nacional. En coordinación con la Secretaría de
Comercio de la Nación, la Dirección de Defensa al Consumidor del Municipio
verificará que se respete el acuerdo firmado entre las cadenas comerciales y el
Gobierno Nacional.
Los inspectores municipales verificarán diariamente el
cumplimiento de ciertas condiciones en los supermercados como la correcta
señalización en góndolas y exhibición de la lista de productos incluidos, para
garantizar los derechos de los usuarios y consumidores de la Ciudad de
Corrientes
Los supermercados de cadena nacional deberán identificar los
productos con precios cuidados a través de los tickets de precios, en los que
deberá figurar el logo del acuerdo, representado por dos flechas verdes, además
de colocar un cartel de dimensiones importantes en la entrada de los
establecimientos que contendrá la lista de productos. La circulación de
mensajes de voz que recuerden la vigencia del programa y la distribución de
folletos con el listado también están incluidos.
En caso de no cumplir con el acuerdo, desde la Municipalidad
elevarán un informe a la Secretaría de Comercio de la Nación, que realizará las
sanciones correspondientes a cada caso. Para las cadenas locales, y regionales,
desde la Dirección informaron que la próxima semana comenzaría a implementarse
el programa con los supermercados que hayan firmado el acuerdo en cadenas
locales que se encuentren en el acuerdo.
Cabe aclarar que el Programa Precios Cuidados rige en todo
el país desde el 3 de enero, pero los tiempos de adecuación y la cantidad de
productos incluidos en cada caso dependerá de cada supermercado, según las
necesidades locales de comercialización.
Tal es el caso de la cadena Impulso, cuya implementación del
programa entrará en vigencia desde el 20 de febrero, según lo establecido por
el acuerdo y que actualmente disponen de aproximadamente el 50% de los 79
productos del programa.
Desde el día de vigencia del programa, personal de la
Dirección de Defensa del Consumidor y Protección al Usuario se presentó ante
los supermercados de cadenas nacionales que firmaron el convenio con el
Gobierno Nacional con el objetivo de verificar y supervisar la puesta en marcha
del programa.
PRODUCTOS ENGAÑOSOS
Cabe destacar que en muchos casos se detectaron maniobras
engañosas de algunas empresas, con prácticas como la modificación de envases de
los productos para hacerlos pasar como los que están incluídos en el acuerdo.
Ante estos casos, la Dirección de Defensa al Consumidor
exigirá la correcta señalización y la separación en las góndolas para evitar
confusiones que perjudiquen a los usuarios.
ATENCIÓN DE RECLAMOS Y DENUNCIAS
Los vecinos que deseen reclamar o denunciar ante el
incumplimiento del acuerdo de precios pueden hacerlo personal o telefónicamente
ante la Dirección de Defensa del Consumidor y Protección al Usuario de la
municipalidad de Corrientes en Catamarca 771 y en horario de 7 a 19, o llamando
al teléfono 4474957.
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