Abarrotados con colas interminables, esa es la imagen todos los comienzos de mes en los cajeros automáticos de Monte Caseros. Empleados públicos y privados, todos desesperados por poder sacar su sueldo hacen habitual que el servicio deje de funcionar los primeros fines de semana de cada mes por falta de dinero. La sucursal Monte Caseros del Banco Nación pidió disculpas a los clientes e informó que no tiene autorización para cargar dichos cajeros los sábados y domingos.
Según explicaba el Gerente Interino de la Institución
Bancaria, Contador Juan Ledesma, desde hace unos meses por seguridad una
normativa del Banco Central reglamentó que ya no se podían cargar los cajeros automáticos
los fines de semana. Dicha reglamentación incluía a todos los bancos estatales
del país por lo que en nuestra ciudad se dejó de cargar esos días, y los
comienzos de cada mes se comenzaron a sufrir las consecuencias. Colas
interminables de clientes provocando que el dinero se termine pronto y que el
cajero deje de funcionar la mayor parte del fin de semana.
Esa es una realidad que se sufre sobre todo los primeros dos
fines de semana, cuando se comienzan a percibir los sueldos de estatales y
privados, junto con jubilaciones y becas. Todos los clientes, en su pleno
derecho, pretenden retirar todo su sueldo y el servicio se hace insostenible,
por lo que encontrar una solución a ese problema es prioridad de la sede
bancaria.
Ledesma informó que ya se realizaron las gestiones ante la
central para que se pueda hacer una excepción en esta sucursal y se autorice a
cargar los cajeros dichos días. Estas gestiones, de tener una respuesta
positiva, sería la única solución ya que como el flujo de extracciones de
dinero por cajero, en la mayor parte del mes, son normales, impiden que la
sucursal Monte Caseros exija la puesta en funcionamiento de una tercera
terminal de la Red Link.
El Banco Nación Monte Caseros, que maneja unas 8 mil
cuentas, solo tiene autorizado cargar los cajeros de lunes a viernes de 7 a 12
hs por lo que luego de la última carga del viernes al mediodía no puede
volverse a cargar hasta el próximo lunes.
Ledesma también desestimó declaraciones de algunos clientes
que afirmaban que no entendían porque no cargaban los cajeros los funcionarios del
Banco ya que cobran un plus por hacerlo, “Nosotros somos bancarios pero tenemos
la figura de Funcionarios Publico, por lo que nuestra dedicación es full time,
es mentira que cobramos más por cargar los cajeros” dijo.
“Ya que los trabajadores de los tres bancos en Monte Caseros
nos conocemos deberíamos juntarnos y auspiciar el uso de la tarjeta de debito.
La gente quizás no conoce mucho todavía ese sistema pero hoy en día la mayoría de
los comercios en nuestra ciudad tienen la posibilidad de cobrar por tarjeta de débito”,
explicó Ledesma como una posibilidad para no depender tanto del dinero en
efectivo.
Ante las quejas que algunas personas realizan en los medios
de comunicación finalizó diciendo “Las personas o clientes que tienen problemas
lo único que debe hacer es acercarse que nosotros estamos predispuestos a responder
sus solicitudes”.
OTROS BANCOS
El problema también se agudiza los primeros días del mes
porque, por ejemplo, el Nuevo Banco de Entre Ríos (BERSA) permite la extracción
de dinero de los cajeros solamente a los clientes o porque el Banco de
Corrientes, en muchos casos, no tiene sus tres terminales en funcionamiento.
LAS MENTIRAS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Meses atrás el Director de Defensa del Consumidor del
Municipio había declarado que realizó las gestiones ante el Banco Nación para
que los cajeros se carguen los fines de semana. Una información totalmente
falsa ya que en esa oportunidad el Gerente del Banco le explico al funcionario
municipal lo mismo, que los cajeros no podían cargarse los fines de semana por
normativa del Banco Central.
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